“A Justiça vai onde povo está” Juizados Especiais
no Metrô Paulista
Iniciativa
e parcerias do TJSP aproximam o Judiciário da população modernizam o
atendimento e dão maior rapidez na solução dos problemas.
O TJSP
inaugurou o Juizado Especial Digital, na estação São Bento do metro de São
Paulo, no local encontra-se um posto informatizado, para as reclamações
relacionadas a Direito do Consumidor, com foco nas concessionárias de serviços
públicos e bancos.
O posto avançado é o primeiro setor do
Judiciário a funcionar “sem papel”, no ato a reclamação apresentada é
registrada digitalmente, bem como toda a documentação da pessoa atendida, que
sai sabendo do local e horário onde será realizada a audiência de conciliação.
A escolha
do local de instalação se deu por ser um local histórico de São Paulo e agora
consta com a presença efetiva do Judiciário Paulista, através da unidade do
Juizado Especial Digital e pela demanda de 120.000 pessoas que circulam
diariamente, além da integração com o meio de transporte mais eficiente de São
Paulo.
Fonte:
TJSP O Judiciário Paulista, ano I, n.º 03, p. 13, 2006;
Fonte:
Rafael Rocha
